IA conversationnelle et vocale
SX Assistant
Le chatbot RAG et l'agent vocal qui répondent aux visiteurs de scalexi.ai.
Assistant IA intégré au site : chatbot RAG en streaming et agent vocal web qui répondent aux questions sur les produits et les services.
- En ligne
Présentation
Avec une quinzaine de produits et plusieurs services, les visiteurs de scalexi.ai ont beaucoup de questions, à toute heure. SX Assistant y répond directement sur le site, par écrit ou à la voix.
Il combine un chatbot fondé sur le RAG, qui répond en streaming à partir des contenus de ScaleX, et un agent vocal web (Vapi) lancé depuis la pastille « Parler à l'assistant SX ». C'est aussi une démonstration en conditions réelles du savoir-faire de ScaleX en IA conversationnelle et vocale.
Le problème
Répondre à toute heure aux questions des visiteurs sur des produits nombreux et variés.
La solution IA
SX Assistant combine un chatbot RAG en streaming et un agent vocal web (Vapi) pour présenter les produits et les services de ScaleX en conversation.
Comment ça marche
Ouvrir l'assistant
Par la bulle de chat ou par la pastille « Parler à l'assistant SX » pour un appel vocal depuis le navigateur.
Poser une question
Saisir sa question ou choisir une question suggérée sur ScaleX, ses produits ou ses services.
Recevoir la réponse
La réponse s'affiche en streaming, ou se poursuit à la voix pendant l'appel.
Fonctionnalités en détail
Chatbot RAG en streaming
Les réponses s'appuient sur les contenus de ScaleX et s'affichent au fil de leur génération.
Questions suggérées
Des questions de départ : ce que fait ScaleX Innovation, ses produits IA, le fonctionnement d'AssessX ou de PatentX.
Appel vocal depuis le navigateur
Une conversation à la voix avec l'agent, sans application à installer.
Interface traduite
En français, l'assistant devient « Assistant IA ScaleX » et accueille le visiteur dans sa langue.
Historique effaçable
Selon la politique de confidentialité, l'historique de conversation peut être effacé depuis le chatbot.
Disponible sur
- Site scalexi.ai (Chat et appel vocal dans le navigateur)
Technologies et modèles
IA conversationnelle
- Génération augmentée par récupération (RAG)
- Réponses en streaming
Voix
- Agent vocal web Vapi
Questions fréquentes
Que peut-on demander à SX Assistant ?
Des informations sur ScaleX Innovation, ses produits et ses services : par exemple le fonctionnement d'AssessX pour les universités ou l'apport de PatentX.
Peut-on lui parler ?
Oui : la pastille « Parler à l'assistant SX » lance un appel vocal depuis le navigateur.
Que deviennent les conversations ?
Selon la politique de confidentialité, un cookie fonctionnel mémorise la session de chat, et l'historique peut être effacé depuis le chatbot.
Secteur
Opérations d'entreprise